베트남 오토바이 책임 보험은 오토바이 소유주에게 의무화되어 있으며, 사고 발생 시 피해자에게 보상해주는 ‘구명보트’와 같은 역할을 합니다.
그러나 10년 넘게 시행된 이후에도 많은 베트남 사람들이 이 보험에 큰 관심을 두지 않는 이유는 무엇일까요?
베트남 오토바이 책임 보험의 금융 부담 경감 역할, 하지만 무관심한 현실
베트남의 오토바이 책임 보험은 사고를 일으킨 측이 재정적으로 피해자에게 보상하는 부담을 줄여주는 중요한 역할을 합니다.
그럼에도 불구하고 많은 오토바이 소유주들이 이 보험에 무관심한 태도를 보이고 있습니다.
이유는 무엇일까요?
베트남 오토바이 책임 보험 보상 절차의 문제, 신뢰의 부족
보험금 지급 과정에서의 ‘비협조적인’ 태도가 사람들이 보험에 등을 돌리게 만든 중요한 이유 중 하나입니다.
보상 절차가 쉽고 합리적으로 진행되어야만 사람들이 보험에 대한 신뢰를 가질 수 있습니다.
전문가인 트란 응우옌 단(재무 리스크 관리 및 보험 커뮤니티 책임자)은 “보험의 본질은 사고가 발생했을 때 피해자를 보호하는 것입니다.
특히 사고를 일으킨 차량 소유자가 사망하거나 보상 능력이 없을 경우 피해자는 보호받기 어렵기 때문에 보험이 필수적입니다”라고 말했습니다.
의무 보험, 사회적 책임의 일환으로서의 베트남 오토바이 책임 보험
유럽과 미국 등지에서는 오토바이와 자동차 사고 피해자를 보호하기 위해 책임 보험 가입이 의무화되어 있으며, 이를 따르지 않을 경우 차량이 압수될 수 있습니다.
이는 도로에서 운전자가 타인에 대한 책임을 느끼도록 하기 위함입니다.
베트남에서도 이러한 책임 보험이 의무화되어 있으며, 도로에서 부주의로 사고를 일으켜 타인을 다치거나 사망에 이르게 했을 때 보상할 방법은 무엇일까요? 바로 보험입니다.
실효성을 높이기 위한 베트남 오토바이 책임 보험 보상 절차 개선 필요
오토바이 책임 보험은 필수적이고 중요한 상품이지만, 아직 그 역할을 충분히 발휘하지 못하고 있습니다.
많은 베트남 사람들이 이 보험이 어떤 목적인지 모른 채 벌금을 피하기 위해서만 가입하고 있으며, 보상 절차도 여전히 복잡하다는 피드백이 많습니다.
보험 사고가 발생했을 때, 무엇보다도 중요한 것은 피해자에 대한 신속한 조치와 보상입니다.
이를 위해 보험사는 피해 정보를 빠르게 수집하고, 보상을 신속히 처리할 수 있는 체계를 갖춰야 합니다.
베트남 재무부는 보험의 효과를 높이기 위해 사람들의 의견을 수렴하고, 보상 절차를 최대한 간소화할 필요가 있습니다.
보험사는 고객이 이해할 수 있도록 보험의 권리와 혜택에 대한 정보를 명확히 제공해야 합니다.
투명한 보상 관리 체계 구축 필요
호 티 응옥 누(보험 및 리스크 관리 연구소 전문가)는 “책임 보험은 사고 발생 시 피해자에게 보상을 제공함으로써 사고 당사자의 재정적 부담을 줄이는 중요한 역할을 합니다.
특히 경제적 어려움을 겪는 사람들에게는 큰 도움이 됩니다”라고 강조했습니다.
그러나 보상 절차가 불편하다는 이유로 많은 베트남 사람들이 보험 이용을 기피하는 상황입니다.
보험사의 보상 처리 절차가 투명하고 명확하게 이루어지도록 감시 체계를 구축하고, 고객이 신뢰할 수 있는 보험으로 발전시켜야 합니다.
오토바이 책임 보험 보상 절차 요약
- 사고 통보
- 사고 발생 시 즉시 보험사의 긴급 연락처로 연락하여 사고 현장을 보호하고 피해를 최소화합니다.
- 서류 준비
- 보험사 지침에 따라 필요한 서류를 준비하고, 사고 발생일로부터 5일 이내에 보험사에 사고를 알립니다.
- 보상금 사전 지급
- 보험사는 사고 통보를 받은 후 3일 이내에 보상금을 사전 지급해야 합니다.
- 서류 완료 및 보상금 지급
- 보험사는 고객과 협력하여 서류를 완성하고, 보상 방안을 합의하여 최종 보상금을 지급합니다.
기사 원문: Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự với xe máy: Vì sao người dân hững hờ? – Tuổi Trẻ Online