외국 전자상거래 플랫폼들이 베트남 시장에 진출하며 경쟁이 치열해지고 있습니다.
중국의 대형 플랫폼인 타오바오(Taobao), 티몰(Tmall), 핀둬둬(Pinduoduo), JD.com이 베트남어 인터페이스를 제공하며 시장 확장에 나서고 있습니다.
이로 인해 베트남 내 기업들은 새로운 도전에 직면하게 되었습니다.
국제 경쟁의 도전
글로벌 경제 환경에서 전자상거래는 베트남에서 중요한 쇼핑 채널로 자리 잡고 있습니다.
그러나 중국을 포함한 외국 기업들의 강력한 진출로 인해 베트남 기업들은 시장 점유율 감소, 가격 경쟁, 기술 및 물류 시스템에서 큰 도전에 직면하고 있습니다.
특히 중국의 대형 전자상거래 플랫폼들이 베트남어로 제공되는 인터페이스를 통해 현지 소비자들이 언어적 장벽 없이 중국 제품을 구매할 수 있도록 함으로써, 현지 기업들은 더욱 치열한 경쟁 상황에 놓이게 되었습니다.
빅엑스(BigX)의 CEO인 응우옌 반 븡(Nguyễn Văn Vững)은 “베트남 전자상거래 시장은 여전히 성장 가능성이 크다”며, 온라인 쇼핑 습관을 가진 소비자는 지속적으로 증가하고 있으며, 온라인 구매를 하지 않던 소비자들도 점차 이 시장에 참여할 것이라고 언급했습니다.
가격 경쟁과 기술 격차
중국 전자상거래 플랫폼들의 가장 큰 강점 중 하나는 저렴한 생산 비용을 바탕으로 한 경쟁력 있는 가격입니다.
이는 베트남의 소규모 기업들이 동일한 가격대로 경쟁하기 어려운 상황을 초래하고 있습니다.
또한, 외국 플랫폼들은 인공지능(AI), 빅데이터, 자동화 물류 시스템 등 첨단 기술을 선도적으로 도입하여 사용자 경험을 개선하고 있습니다.
이에 반해 베트남 기업들은 디지털 전환에 투자하지 않으면 경쟁력을 잃을 위험에 처해 있습니다.
‘메이드 인 베트남’ 브랜드의 기회
그러나 이러한 도전 속에서도 베트남 기업들은 글로벌 생태계를 활용하여 성장할 수 있는 기회를 맞고 있습니다.
베트남의 국내 시장도 안정적으로 성장하고 있으며, 특히 ‘메이드 인 베트남’ 제품은 품질과 다양성에서 우위를 점하며 현지 소비자들로부터 신뢰를 얻고 있습니다.
베트남 통계청에 따르면 2024년 초부터 소매 및 소비 서비스 매출은 전년 동기 대비 8.7% 증가했으며, 이는 현지 경제가 안정적으로 성장하고 있음을 보여줍니다.
현지 제품의 품질 향상과 비용 절감, 그리고 홍보 강화는 베트남 기업들이 시장에서의 경쟁력을 강화하는 데 큰 기여를 하고 있습니다.
국제 시장으로의 확장과 디지털 전환
베트남 기업들은 또한 전자상거래 플랫폼을 통해 글로벌 시장으로 진출할 기회를 얻고 있습니다.
알리바바, 아마존, 이베이와 같은 대형 전자상거래 플랫폼들은 베트남 기업들이 글로벌 시장에 제품을 수출할 수 있는 통로를 제공합니다.
특히 수공예품, 농산물, 패션 제품 등 베트남의 독특한 제품들은 국제 시장에서 높은 수요를 자랑합니다.
또한, 베트남 기업들이 디지털 전환을 가속화함으로써 경쟁력을 높일 수 있습니다.
인공지능(AI), 블록체인, 데이터 분석 등의 기술을 도입하여 운영을 최적화하고, 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
이러한 기술 도입은 고객을 유지하고 새로운 시장을 개척하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
결론
베트남 전자상거래 시장은 향후 몇 년간 더욱 치열한 경쟁이 예상됩니다.
그러나 이와 동시에, 글로벌 전자상거래 생태계에 참여하고 기술을 도입하는 기업들은 더 큰 성장 기회를 맞이할 것입니다.
필자의 관점
베트남 시장에 많은 전자상거래 플랫폼이 진출하고 있다는 점은 소비자 입장에서는 선택의 폭이 넓어져 긍정적인 소식이라고 생각됩니다.
다양한 제품을 더 쉽게 접할 수 있고, 가격 경쟁을 통해 소비자 혜택도 증가할 것입니다.
또한 판매자나 생산자 입장에서도 더 넓은 시장과 더 많은 기회를 얻게 되어 전반적으로 긍정적입니다.
그러나 아쉬운 점은 베트남 내에서 자체적으로 성공한 대표적인 쇼핑 플랫폼이 아직 부재하다는 것입니다.
베트남 기업들도 글로벌 경쟁에 맞설 수 있는 강력한 전자상거래 플랫폼을 구축할 수 있었으면 하는 바람이 있습니다.
이 부분이 해결된다면 베트남 전자상거래 시장은 더욱 발전할 수 있을 것입니다.
기사 원문: Nền tảng thương mại điện tử nước ngoài mở rộng thị trường tại Việt Nam